1. Op grond van de wet heeft u een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product, om uw overeenkomst met Notbranded te herroepen, zonder opgaaf van reden

2. Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, dien je ons op de hoogte te stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan door een retour- of annuleringsaanvraag in te dienen via onze klantenservice, onderstaand contactformulier of via je account. Zodra je contact met ons opneemt, helpen wij je verder met de vervolgstappen voor het retourneren van je bestelling. Het is mogelijk om je bestelling gedeeltelijk te retourneren.

3. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op verzegelde sieraden en andere producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retour, wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Dit betekent dat sieraden waarvan de seal is geopend of verbroken, niet kunnen worden geretourneerd of geruild.

4. Na beëindiging van de overeenkomst dient u het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van alle producten in uw bestelling, te retourneren naar het adres van Notbranded zoals vermeld op de retourpagina ,

5. Notbranded zal het betaalde bedrag van het geretourneerde product binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan. Bij een retour wegens een defect of verkeerd geleverd product vergoeden wij naast het aankoopbedrag ook de verzendkosten (verzend- en retourkosten). In het geval van een gedeeltelijke retour wordt alleen het bedrag van de geretourneerde producten terugbetaald.